サービス職

ハンテック

お客様にとって工具は大切な投資であると私たちは理解しており、それらを保護するお手伝いをしたいと考えています。
下記のサポートおよびサービスオプションをご覧いただき、お客様のニーズに合ったオプションをお選びください。

サービスツールの修理

24時間365日対応の、迅速かつ便利な修理サービス。Hantechn Toolの修理施設へのFedExによる無料配送サービスをご利用いただけます。ほとんどの修理は7~10営業日で完了します。

マニュアルとダウンロード

豊富な種類の取扱説明書、サービス部品リスト、配線手順書、ソフトウェアダウンロードの中から検索してください。

お問い合わせ

お探しの商品が見つからない場合は、お問い合わせください。カスタマーサービス担当者より折り返しご連絡いたします。
0086-0519-86984161

よくある質問

Hantechn®サービスセンターを選ぶ理由とは?

安心感。
● 保証期間内の製品の修理は、お客様に費用負担なく行われます。
● 修理はHantechn®の工場で訓練を受けた技術者が行い、使用する部品はすべて純正のHantechnツール部品です。
● 保証対象外の工具や保証期間外の工具については、Lightning Max Repair(LMR)をご利用いただけます。Lightning Max Repairをご利用いただければ、お見積もり価格以上の料金をお支払いいただくことは決してありません。

工具の修理にはどれくらい時間がかかりますか?

当社の工場研修を受けた技術者は、通常7~10営業日以内にすべての修理を完了します。

Hantechn®の保証期間はどのくらいですか?

製品の製造日コードに基づいて、保証期間内かどうかを判断いたします。保証確認の際に必要となりますので、請求書、販売伝票、または領収書のコピーを保管しておくことをお勧めします。製品の保証内容および保証範囲の詳細については、保証情報ページをご覧ください。